近日，湖南联通深度赋能家庭场景应用的全能AI助手“智家通通”上线，标志着其正式完成云智产品体系的全线焕新升级。

　　“你好通通，我想健身。”随着语音指令发出，营业厅体验区的电视屏幕瞬间切换至健身课程选择界面，屏幕上面不仅有各个年龄段的健身课程，可满足不同群体的需求；当人跟着做运动时，屏幕上还会实时同步呈现人的动作和身体幅度，与标准动作形成直观对比。每个抬手、转体、屈膝，都能一目了然，就像拥有了私人教练一样，不用出门在家就能放心锻炼。

　　湖南联通全新推出的“智家通通”，是整个家庭的“智能大脑”。孩子可通过语音调用“国家中小学智慧教育平台”课程，年轻人可畅玩多款游戏，老人则能在康养板块学习广场舞、太极等进行健康锻炼。一位体验者感叹：“以前要下载多个APP，现在动动嘴就能搞定全家需求。”

　　“智家通通”由AI助手控制各大服务板块，无需遥控器、无需复杂操作，用户只需要说“你好通通”就可以提供百科知识、影视搜索、业务咨询、家庭安防等对话，真正实现“解放双手”的智慧生活新体验，即使是老人、小孩也能轻松驾驭。

　　营业厅工作人员介绍到，除“智家通通”外，湖南联通此次焕新升级的云智产品体系还涵盖“云智手机、云智电脑、云盘、联通看家、联通超清”等产品，构建起覆盖工作、学习、娱乐、安全与存储的家庭生活全场景智慧生态。

　　想和亲友开黑新游戏，下载却要几小时？那不妨试试联通云智手机。联通云智手机支持云端极速畅玩二十多款大型3D手游，无需本地下载、不占手机内存。

　　电脑配置低，购入高性能的电脑成本却太高；电脑数据储存在本地，出差还得背着电脑到处跑。相比于传统电脑，联通云智电脑有着显著的成本优势和便携性，体积小，携带方便，具有超高性价比；资料储存在云端，用户在任意终端登录账号均可随时获取电脑资料，便于用户随时随地处理工作需求，让工作更轻松。

　　联通云盘作为家庭数字资产的“保险柜”，不仅支持照片、视频自动备份，还可支持微信、QQ等外部文件等一键转存到云盘内，无需担心本地存储压力。

　　联通超清从画质、流畅度到音效全面焕新，重新定义家庭影音标准。其4KHDR画质搭配5.1环绕声技术与毫秒级低延迟传输功能，让画面传输更稳定高效、色彩还原更真实，在家即可享受影院级观影体验。

　　在AI时代，湖南联通将秉承创新精神，深度挖掘用户需求，不断为用户带来创新产品、创新服务，以实际行动推动家庭生活向更高效、更智能、更便捷的方向发展。（王经）

　　今年“三夏”生产，该农场配备无人驾驶系统的收割机和拖拉机、气吸播种机、精准水肥轮灌系统、自动巡田无人机等智能化装备大显身手。

　　6月24日，国家重大科研仪器研制项目“2.5米大视场高分辨率太阳望远镜”（WeHoST）在四川稻城启动建设配套项目，预计2027年望远镜完成装调并投入试运行。

　　古生物研究表明，包括早期犬齿兽在内的一些远古动物，脑袋为一个没有左右脑半球区分的整体，而现生哺乳动物和典型的进步颌兽类则有左右两个脑半球。

　　6月26日21时29分，经过约6.5小时的出舱活动，神舟二十号乘组航天员陈冬、陈中瑞、王杰密切协同，在空间站机械臂和地面科研人员的配合支持下，圆满完成既定任务。

　　北京大学马丁教授团队26日凌晨在国际学术期刊《自然》上发表一项开创性研究，成功将复杂难处理的混合废塑料变废为宝，为根治全球塑料污染顽疾提供了新的思路。

　　近日，一组“清华学生戴头套看演出”的照片在网络引发热议。脑机接口技术的应用还面临社会伦理与隐私保护方面的争议，如何平衡科学技术创新与社会伦理、监管要求等仍是难题。

　　据中国载人航天工程办公室消息，根据计划安排，神舟二十号航天员乘组将于近日择机实施第二次出舱活动。目前，空间站组合体运行稳定，神舟二十号航天员乘组在轨工作已满两个月，身心状态良好，已做好出舱活动各项准备工作。

　　6600万年前，希克苏鲁伯小行星撞击地球导致非鸟类恐龙灭绝，而就在撞击点附近，一种神秘的夜蜥蜴可能是唯一幸存下来的陆生脊椎动物。白垩纪末期，一颗巨型小行星撞击了墨西哥尤卡坦半岛附近的区域，形成了一个直径超过150公里的陨石坑，导致全球大多数动植物物种灭绝。

　　在全球面临日益严峻的生态危机之际，中国科学院院士、中国科学院生态环境研究中心研究员傅伯杰等提出了一个衡量人与自然共同繁荣程度的全球框架。论文合作作者、联合国开发计划署人类发展报告办公室主任Pedro Conceicao表示，面对当今严峻的地球系统变化，我们必须把人与自然健康、互惠的关系纳入发展愿景。

　　黑土地被誉为“耕地中的大熊猫”，是世界上最肥沃的土壤。这项调查系统查清了我国东北典型黑土区地表基质资源“家底”，实现了东北黑土地地表基质层的首次系统调查与深度解剖。

　　记者邱玥25日从中国海油获悉，我国首个自营超深水大气田“深海一号”二期项目全面投产。 目前，“深海一号”大气田已经达到最高产能设计状态，年产气量有望超过45亿立方米。

　　由美国国家科学基金会和能源部支持的薇拉·C·鲁宾天文台，首次捕捉到的太空景象呈现出一场由恒星“托儿所”及邻近星系的密集星团构成的粉蓝视觉盛宴。鲁宾天文台的科学团队还开发了面向公众的工具“天空查看器”，用户可通过平移和缩放功能探索这些超高分辨率图像中的恒星和星系。

　　中国海油25日宣布，公司在南海水域的“深海一号”大气田二期项目全面投产，标志着我国最大海上气田建成。“深海一号”大气田分一期和二期开发建设（一期于2021年6月投产），探明天然气地质储量超1500亿立方米，最大作业水深超1500米，最大井深达5000米以上，是我国迄今为止自主开发建设的作业水深最深、地层温压最高、勘探开发难度最大的深水气田。

　　2017年启动的第二次青藏高原综合科学考察，为新一代草地植被图的绘制提供了新的契机。“我们共识别出65种主要草地类型，其中高山嵩草草甸、紫花针茅草原、矮生嵩草草甸、垂穗披碱草草甸和线

　　6月24日，“应急使命·2025”极端灾害事故场景新质救援能力检验性演习在黑龙江省东宁市、河南省濮阳市等地举行。“源网荷储”应急供电中，国家电网运用新技术、设备，实现小型水电站“黑启动”“光伏+储能”协同供电，保障重点区域电力供应。

　　研究团队通过发育表达分析、原位杂交和免疫组化技术，在甜菜孢囊线虫早期寄生阶段鉴定出两个关键分泌效应蛋白——Hs28B03和Hs8H07。该研究首次发现，植物寄生线虫会“劫持”植物细胞的“垃圾处理系统”——泛素化系统来摧毁免疫。

　　24日，记者从中国农业科学院棉花研究所获悉，中国农业科学院棉花研究所、西部农业研究中心棉花分子遗传改良创新团队杨作仁研究员与中国农业科学院生物技术研究所柳小庆研究员，合作创制了可生产虾青素的工程棉花。

　　“智慧光源大脑”是国内首个同步辐射人工智能数据解析平台，能够更高效地处理同步辐射实验产生的海量复杂数据。

　　新修订的《中华人民共和国科学技术普及法》实施半年，近日，有媒体采访多位科研人员，梳理新科普法落实效果。受访的多位科研人员表示，新科普法为科研人员开展科普工作提供了制度保障。

　　6月初，依托东南大学共建的南京紫金山实验室发布全球首个6G广域低空覆盖的无蜂窝通智感融合外场试验网，赋能低空经济、数字能源、智能制造等应用场景，有望催生千亿级产业链，助力南京打造“6G之城”。这是东南大学勇挑硬核科技创新大梁，支撑服务新质生产力发展的生动缩影。

　　去一趟营业厅，可以品读一本好书、喝上一杯“拿铁”；在营业厅等待叫号时，体验一把云游戏；在营业厅缴费时候，顺道发个快递；在营业厅看展更是成为一种新潮……近年来，书店+咖啡馆+营业厅、电竞营业厅、人民邮电所、营业厅+博物馆等营业厅与不同圈层实体店“业态混搭”的案例越来越多，新的消费场景、新的消费体验、新的消费需求成为吸引客流、流量转化的新路径。近年来，面对数字经济带来的新机遇、新挑战，营业厅的转型之路越走越宽，其中“业态混搭”成为了一种新趋势。走进营业厅，不仅能办理传统的信息通信业务，还能享受到阅读、咖啡、电竞、文创等多种体验。这种跨界融合，为消费者带来了全新的消费场景和体验。

　　以中国电信河北保定分公司未来中心营业厅为例，坐落在繁华地段的未来中心营业厅焕然一新。这里不仅提供基础的信息通信服务，如新装入网、充值缴费、业务查询等，还成功升级为集书店、咖啡厅为一体的多功能营业厅。一楼的业务受理区、智慧家庭体验区、“爱心翼站”休闲区等功能区划分明确，二楼则设有文创咖啡区、阅读区、直播区等，让消费者在办理业务的同时，享受多元化、沉浸式的休闲体验。

　　“业态混搭”即多业态混合经营，是将不同业态集中在同一场所，通过提供多样化的产品和服务，满足消费者多元化需求，提升消费者幸福感和获得感。这种模式是场景创新，是模式创新，也是数字时代经营理念的创新，通过共享经营场所，实现了“1+1＞2”的效果。营业厅通过“业态混搭”的创新经营模式，打破了传统经营的壁垒，降低了运营成本，满足了不同消费者多样化的消费需求。如何在日渐趋同的渠道经营中脱颖而出，“业态混搭”这种差异化竞争策略，助力营业厅等实体渠道实现破圈。营业厅通过一站式消费体验和有活力、有鲜度的社交场景，吸引了更多消费者。“共享经济”概念的融入提升了品牌竞争力，为营业厅绿色低碳运营提供新思路。

　　此外，多业态混合经营还带动了融合创新。借助线上短视频、直播等新媒体运营方式，营业厅实现了引流到店、流量转化变现。针对目标消费群体，营业厅联合商家以联合消费券、合作经营等消费场景，将资源叠加，实现优势互补，效益最大化，打造双赢的良好局面。如今，消费者在营业厅不仅关注是否享受优质服务，更注重体验式、沉浸式消费体验。营业厅顺应潮流，打造个性化、数字化、智能化的消费新场景，增加社交、娱乐等体验性功能，满足消费新需求。

　　总之，“业态混搭”已成为营业厅转型升级的新趋势。在数字时代，营业厅通过创新与传统相结合的新零售模式，成功“破圈”，成为消费者喜爱的网红打卡地。未来，营业厅将继续探索“业态混搭”的新组合，为消费者带来更多新奇和惊喜。（河北电信 张尧）

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　　随着数字化转型的浪潮席卷全球,传统营业厅展厅正站在新时代的门槛上。在顾客需求日益多样化和个性化的今天,传统营业厅展厅面临着服务效率和体验的双重挑战。世优波塔AI一体机,正是在这样的背景下应运而生,为营业厅展厅带来了一场服务革命。

　　根据《2023年全球虚拟数字人产业报告》,传统营业厅展厅在提供服务时面临的诸多挑战:顾客等待时间长,服务效率低;服务流程复杂,顾客体验差;服务内容缺乏标准化,质量不一;个性化服务需求难以满足;高昂的培训成本限制了服务人员能力提升;数据安全和隐私保护问题日益凸显;应对突发事件能力不足;服务覆盖面有限,特别是偏远地区;业务办理效率低下;政策宣传和解读不够直观。

　　报告还指出,这些问题导致了顾客满意度的下降和营业厅展厅运营成本的增加。随着AI技术的快速发展,AI数字人被视为解决这些痛点的有效途径。

　　AI数字人技术通过提供智能化、个性化的服务,能够显著提升营业厅展厅的服务效率和顾客体验。《2023年全球AI数字人行业报告》显示,采用AI数字人的营业厅展厅能够将服务效率提高30%以上,顾客满意度提升超过40%。

　　世优波塔AI一体机的技术赋能,是实现营业厅展厅智能化转型的关键。它通过大数据分析和机器学习,精准识别顾客需求,实现个性化服务推荐。它的人工智能算法能够根据顾客的行为和偏好,为他们提供最合适的服务选项。同时,它还能够通过自然语言处理技术,理解顾客的查询意图,并提供相关的信息。这不仅大大提升了服务效率,也极大地增强了顾客的满意度。

　　世优波塔AI数字人一体机的工具赋能,为营业厅展厅提供了强大的运营支持。它能够整合各类服务渠道和平台,实现全域用户运营的打通。它的用户界面友好,操作简便,顾客可以通过它轻松地进行业务咨询、预约、办理等操作。同时,它还能够通过智能推荐系统,为顾客提供个性化的服务建议。这不仅提升了服务效率,也提高了顾客的满意度。

　　在数字化转型的过程中,构建健康、可持续的营业厅展厅生态系统至关重要。世优波塔AI数字人一体机的生态赋能,为营业厅展厅的未来发展提供了无限可能。它不仅能够实现服务的标准化和个性化,还能够通过构建全域服务网络,实现服务的全覆盖。这不仅提升了营业厅展厅的可达性,也增强了企业与顾客之间的互动和信任。

　　在上海某营业厅展厅,世优波塔AI一体机的应用,便是这一变革的最佳证明。通过短短30天的项目周期,我们不仅成功实现了软件在客户自有竖屏的显示尺寸调整,还在公版人物上添加了企业标识,满足了营业厅展厅互动数字人的需求。这一成功案例,不仅展示了世优波塔AI一体机的技术实力,更彰显了其在提升服务效率和顾客满意度方面的显著优势。

　　通过集成最新的人工智能、计算机视觉和自然语言处理技术,为营业厅展厅注入了新的活力。世优波塔AI一体机打破了传统的服务模式,实现了全天候的智能交互与服务,让顾客无论何时何地都能得到及时的响应。它统一了服务标准,确保每一位来访的顾客都能享受到同等的优质服务。通过智能对话和个性化服务,它提升了顾客的满意度,让每一次交互都变得更加温馨和人性化。

　　此外,它还能实时更新政策法规,确保服务始终跟上时代的步伐。在面对突发事件时,它能灵活调整服务策略,提高应对能力,保障服务的连续性和稳定性。它的应用不局限于某一地,可以部署在更多的地区和场所,实现服务的均等化。通过电子化业务办理,它简化了业务流程,提高了办理效率,让顾客享受到更加便捷的服务体验。最后,它还能帮助顾客准确理解政策内容,让政策宣传和解读变得更加直观和易懂。总而言之,世优波塔AI一体机是营业厅展厅智能化的黄金钥匙,它开启了一个高效、便捷、人性化的服务新时代。

　　根据最新发布的《2023年AI数字人行业报告》,预计到2025年,全球AI数字人市场规模将达到数十亿美元。报告指出,AI数字人技术在营业厅展厅的应用,能够有效提升服务效率,降低运营成本,提高顾客满意度。此外,报告还强调了AI数字人在提升服务标准化、个性化以及构建全域服务网络方面的重要作用。

　　在这个AI+的大时代背景下,世优波塔AI一体机不仅是营业厅展厅的一次革命,更是一次难得的商业机遇。我们诚邀您的加盟,一起开启营业厅展厅智能化的新篇章,共赢未来。

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　　10月14日，铜川移动新区分公司正阳路营业厅开展了主题为“智慧养老，安全相伴”的反诈宣传志愿活动，旨在增强老年人群体对诈骗行为的警觉性。

　　活动现场，移动工作人员运用浅显易懂的语言向老年人详细讲解日常生活中常见的诈骗案例，并对各种常见的诈骗手段和方式进行了普及教育。此外，移动工作人员还热情地解答现场老年群体在使用智能手机过程中遇到的问题，帮助他们更熟练、更安全地使用智能产品，让老年人感受到社会的关怀与温暖。

　　展望未来，铜川移动将继续拓展服务领域，丰富服务内容，不断创新，以满足老年人群体日益增长的智能生活需求，全心全意地为老年人提供更加周到、细致的服务，让他们在数字时代中也能享受到科技带来的便利和红利，乐享美好的晚年生活。

　　[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：]

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　　恭喜BLG！3-0横扫G2，晋级MSI淘汰赛！3路压制，Caps疯狂失误

　　《编码物候》展览开幕 北京时代美术馆以科学艺术解读数字与生物交织的宇宙节律

　　在万物复苏的春天，光纤交错的城市和乡村中，联通人的努力与坚持犹如春风化雨。无论是突发暴雨中的光缆保卫战，还是温暖银发族的数字课堂，又或是令戈壁滩焕发生机的信号塔，背后都承载着无数动人的故事和深刻的责任。

　　湖南山区，一场突如其来的暴雨让光缆中断，数万用户的通信遭遇困境。在仅有的72小时内，工程师老张带领团队深入山区，人工背着设备跋涉在泥泞的山道上。他们面对困难毫不退缩，抢修现场的每一滴汗水都浇灌了恢复通畅的希望。抢修过程中，温暖的互动不断发生，许多用户自发倾倒姜汤，为这些坚守岗位的工程师送去关怀。2023年，联通的应急抢修平均响应时间已缩短至27分钟，这不仅是数据的变化，更是团队迅速响应、无私奉献的结果。

　　上海的每个角落，联通人的温暖同样在悄然绽放。社区中的5G课堂为银发族们打开了通向数字世界的大门。从如何用手机挂号，到智能设备的便民使用，这一切不仅解决了实际问题，还让孤独的老年人们感受到温暖与关怀。在营业厅改造的智慧养老体验馆内，老人与科技的亲密接触激发了他们的生活热情，案例中的独居老人成功依靠智能手环挽救了自己的生命，彰显了科技与人情交织的力量。数据显示，全国已有2300个适老化服务网点，为更多老年人提供便利，构建起更美好的数字世界。

　　而在西部的戈壁滩上，信号塔的建设让偏远区域焕发新生。无人区的基站不仅承载着通信，更是生态保护的先锋。95后工程师们在星空下记录下不一样的青春。他们不仅为牧民提供了直播带货的机会，还极大改变了当地的经济面貌，使每一家都有展示的舞台。2023年，西部县域的5G覆盖率已提升至89%，数字化的推动让西部山野不再是信息的孤岛。

　　你的生活中是否也有联通人的温暖故事？欢迎在评论区分享。让我们共同回顾那些从2G到5G的岁月，三代通信人不断的传承与技术的突破让生活更美好。一个个用户留言让我们感受到信号所改变的生活，而未来，当6G遇见乡村振兴，又会怎样书写我们的故事？在这条数字化的道路上，联通人用脚步丈量责任，风雨无阻继续前行。返回搜狐，查看更多

　　在国家鼓励金融科技创新的背景下，传统银行与互联网巨头及新兴金融科技公司之间的竞争愈发激烈，金融机构纷纷进行数智化转型。根据中国互联网信息中心的数据，截至2023年末，我国移动互联网用户数已突破10亿，其中超过70%的用户习惯通过手机进行金融交易，手机银行已成为提升用户体验和数字化营销的关键工具，各家银行在手机银行的创新升级中寻求新的营销增长点。

　　面对日趋激烈的市场竞争，威海市商业银行全力打造“用户体验一流，创收创利一流”的“智慧数字银行”，紧扣“数据标准化，标准线上化，线上智慧化”的理念，充分运用数字化手段和技术，积极开展手机银行数字化营销项目，迭代升级智慧银行APP，提升线上产品的市场竞争力，助力零售业务高质量发展，为用户带来智能金融服务新体验。

　　威海市商业银行以数智化为驱动，通过升级智慧银行APP、建立完善的产品服务和用户运营体系、搭建互联网营销平台和精细化运营管理平台等，持续提升产品服务与用户需求的匹配度，力求为用户提供更智能、更有温度、更具个性化和更安全的智能金融产品体验，从而提高用户的满意度和忠诚度，推动手机银行的数字化营销目标实现。

　　智慧银行APP通过全新技术平台，使用全新平台、全新技术、全新表结构、全新代码重构电子银行技术体系，在夯实技术能力的基础上，将整体技术框架分为开发态、运行态和管理态，运用分布式技术以及服务化架构，使得应用系统性能提升，容错稳定性更高，日间的灰度发布更灵活，支撑全业务场景落地，为手机银行技术架构转型提供了新的数字化基础平台。

　　智慧银行APP运用实时流技术满足跨系统间的数据传输，建设了运用用户画像数据、实时交易数据、行为分析数据完成触达、权益、活动、任务、推荐、事件等综合能力的营销平台,能够从“用户活跃度、功能使用、产品销售、营销活动、风控管理、行为分析”等方面对手机银行运营情况进行全面的数据统计和数据分析。

　　智慧银行APP以“用户”为中心，以“数据+技术”为驱动，覆盖用户数据洞察、营销线索挖掘、活动权益管理、营销智能投放、营销效果分析、营销安全风控六大关键技术模块，通过汇聚多源数据，依托智能技术，社交化营销手段，全面实现更广域的数据采集、更精准的用户触达、更敏捷的营销闭环。

　　手机银行产品体验创新升级项目通过升级智慧银行APP、建立健全产品服务和用户运营体系、搭建互联网营销平台和精细化运营管理平台等，持续提升产品服务与用户需求的适配度，通过“平台+联动”、“服务+活动”、“产品+场景”等营销模式，持续扩大手机银行用户规模，提升用户活跃度，为用户带来智能金融产品新体验。

　　建立产品运营体系，形成数字化闭环方案，通过用户标签、用户画像、用户分层等模型，提高线.搭建精细化运营管理平台

　　开展运营制度与流程设计、运营团队组织架构及岗位职责规划、运营指标体系搭建等工作。

　　设计营销闭环管理流程和步骤、设计MAU目标分解、活动策略和实施路径，基于数据整合实现综合分析，为手机银行产品体验提供数据支撑。

　　通过技术创新和功能优化，为用户提供更智能、开放、安全、易用的线上金融服务，全方位提升用户产品体验，提升用户满意度和忠诚度。

　　以对技术接受度高，重视使用体验的18-60岁用户为重点年龄客群，通过线上线下活动、权益奖励机制等，持续提升产品体验。

　　项目主要成本为开发成本（人力、技术、工具）、运营成本（服务器、网络、数据存储）、营销费用（活动推广、广告）等。

　　（1）产品开发：界面设计和优化，新功能研发和集成（如智能客服-小神通等）。

　　威海市商业银行以打造“智慧数字银行”为愿景，充分放大手机银行平台作用，聚焦模式创新、产品创新，利用大数据和人工智能技术赋能手机银行，不断丰富金融场景，延伸服务触角，构建线上场景生态，全方位提升用户产品体验。

　　手机银行产品体验创新升级项目全力打造“业务场景地域化、形象打造品牌化、图文数据可视化、图标简单易识化、手势交互动效化、信息卡片组件化、用户旅程简约化、信息架构清晰化、内容易懂情感化、操作风险匹配化”的产品服务体系，全面升级用户体验。

　　一是开启智能化服务：智慧银行APP全面应用金融科技，将大数据、智能机器人、自然语言输入、语义识别、生物识别、OCR输入等技术充分融入到开户、登录、理财、支付、转账等核心业务中，打造智能客服、智能风控、智能语音、智能搜索、智能财富管理等“智慧+”服务，为用户提供数字化服务新体验。

　　二是提供个性化服务：借助金融科技精准赋能，持续优化手机银行登录速度、操作步骤、产品功能等，实现流程简洁化、操作便捷化、界面个性化、业务场景化，增强人机交互体验，为用户提供线上咨询、智能语音、个性推荐等数字管家服务。

　　三是强化实时化服务：通过视频银行远程线上服务和智能客服，提高智能外呼能力，突破网点地理位置限制，实时为用户提供智能化、便捷化的线）财富管理体验升级

　　一是打造产品聚合财富管理体系：建立存款、理财、贷款、信用卡、基金、保险、贵金属等完善的财富管理体系，实现“功能全面聚合、产品一应俱全”。

　　二是构建用户统一视图和洞察体系：为用户精准推荐优选产品、快速转账、线上贷款、生活服务等高频服务，方便用户一键触达金融需求。

　　三是构建开放共赢金融生态体系：建立“快e贷”“房e贷”“税e融”等贷款业务的线上快捷入口，引入第三方数据，扩展用户资源，构建开放共赢金融生态体系。

　　一是扩展APP功能场景：增设亲情圈、金融日历、财富总览、大字版手机银行、待办事项、网点服务等功能场景，增设儿童专区、代发专区、碳积分专区、活动专区等特色专区，满足用户个性化、特色化的金融服务需求。

　　二是打造跨界融合生态圈：打造餐饮、观影、健康、购物、出行、商旅、社区、外卖、购物等多种生活、生态场景应用，上线云缴费和资讯服务，为用户提供“金融+生活”服务生态圈。三是满足差异化场景需求：根据用户行为、喜好等进行千人千面分析，为用户灵活显示功能菜单，根据客群属性进行精准营销。

　　手机银行产品体验创新升级项目以数智化转型为引擎，以提升用户体验为导向，建立“智慧+数字”用户运营和产品服务体系，数字化运营管理与创新能力持续提升，线上产品服务体系不断完善，以多元化场景开展精准营销，服务质效显著提升。

　　一是打造开放、融合用户体系：智慧银行APP以满足多渠道共享、打造超级APP为目标，整合手机银行、直销银行、微信银行、视频银行、商户管理、支付等多渠道场景，形成统一用户视图，扩大服务边界，降低使用门槛，实现用户体系的互联网化。

　　二是建立全流程用户画像体系：持续加强用户识别能力和用户数据采集能力，形成近700项用户标签，建立用户画像体系，加强对客群偏好、需求的挖掘能力，完善用户全景视图。

　　三是建设可持续发展用户成长体系：优化用户转化路径，以产品目标为出发点，通过产品吸引、活动激励、个性服务等引导用户向高价值、高活跃度用户成长。

　　一是建设精细化运营管理平台：通过平台开展精细化运营，从“用户活跃度、功能使用、产品销售、营销活动、风控管理、用户行为分析”等方面对手机银行运营情况进行全面的数据统计和分析。通过客群筛选、流程管理、活动投放等功能，实现用户运营、活动运营、产品运营、渠道运营、权益运营等。

　　二是设计精细化运营策略：以提升用户数量和MAU为目标，从活动方案、UI设计、渠道宣传、营销触达等方面设计精细化运营策略。同时，更新SDK、API、H5嵌入的接入标准和规范，开放账户、支付、理财、缴费等功能，进一步开放服务能力。

　　三是提高用户洞察能力：强化用户分层分群管理，借助数字化营销平台的标签圈群等功能对重点客群（如零售中高端客群、代发客群等）进行持续跟踪，针对性开展活动营销。

　　一是建设互联网营销平台：通过平台实现营销线索一键下发与营销任务线上管理，对营销策略执行情况及营销活动结果进行多维度统计和展示，为后续营销评价及策略优化提供数据支撑，实现智能营销闭环管理。

　　二是建立数字化产品营销体系：建立竞品分析、产品设计、产品迭代及产品埋点的产品营销体系，借助自动化营销引擎、用户标签画像等平台应用及技术，提高手机银行自动化营销获客能力。三是开展用户精准营销：通过用户标签、用户画像、用户分层等模型和行为埋点数据，智能分析用户行为、喜好，开展精准营销。如开展中高端客群营销等。同时，与企业微信联合打造私域流量平台，开展睡眠户等客群的活动营销。

　　手机银行产品体验创新升级项目通过大数据和人工智能技术赋能手机银行，为用户提供智能、开放、安全、易用的线上金融服务，打造数字化产品新体验。

　　一是建设全流程数字风控体系：智慧银行APP将智能风控与线上业务深度融合，打造全流程反欺诈风险防控体系，手机银行登录、注册、开户、转账、密码重置等应用场景均已落地智能风控，针对监测到的用户异常交易，设定人脸识别等风控程序，有效保护用户账户和资金安全。

　　二是加强风险模型和数据管理：智慧银行APP深度整合内部组合数据与外部市场数据，对各类风险模型和数据统一收口管理，通过数据自动化采集提升信息采集效率、精细化智能分析工具提高风险识别的准确性，全面实现风控管理线上化和智能化，提升风控精细化水平。三是提高风险预警水平：通过业务监测与风险预警系统，实现自动化、实时化用户异常行为预警，支持对预警用户进行系统控制，风险预警的准确性和时效性显著提升。

　　一是通过数据分析开展场景营销：智慧银行APP通过整合用户标签、用户画像、用户分层等模型数据，实现用户活跃、留存、行为等数据的综合分析，提高场景营销和活动运营能力。

　　二是通过数据分析实现个性化服务：对用户（如月活、注册、注销）、产品（如销售情况）、交易（如业务量情况）、风险（如业务报错、阻断情况）、行为等重要事项进行实时查询、监控、统计和分析，构建交易实时大屏，实现产品智能推荐和用户“千人千面”。

　　三是通过数据分析深挖用户价值：对用户数据进行深入分析，挖掘用户价值，基于客群特征选定营销渠道、活动方式及专属权益，开展针对性营销。

　　一是运用人工智能和机器学习技术：运用多种人机交互模式，强化自然语言处理技术能力，开发智能语音、智能客服、智能搜索功能，用户口述即可办理转账、存款、理财、信用卡等业务。同时，通过机器学习与知识图谱等技术，建立手机银行全流程反欺诈风控体系。

　　二是应用人脸、图像、声音及指纹等模式识别技术：广泛应用人脸、图像、声音及指纹等识别模式，核验手机银行用户身份，用户可选择指纹、人脸等进行登录、支付等操作。同时，针对高风险用户、高风险交易，在登录或转账环节应用人脸识别等进行增强验证。

　　三是通过云计算等技术进行数据资源整合：运用云计算等技术，进行数据信息的高效聚合与资源共享，通过整合产品、用户信息、网点服务等资源，形成多维度数据标签，开展用户精准画像，了解用户需求和用户偏好，进行智能推荐和精准营销，为用户打造数字化金融服务体验。

　　二期：2022.4-2022.10，建立健全产品服务和用户运营体系、搭建互联网营销平台和精细化运营管理平台。

　　三期：2022.11-至今，持续迭代升级，丰富生活场景应用，打造数智化服务新体验。

　　推广应用：威海市商业银行以用户为中心， 以“数据+技术”为驱动，建设手机银行互联网营销平台,提供合伙人、 金融小店社交化营销手段以及以养成类游戏为代表的用户成长体系，通过业务诊断、方案策划、权益管理、智能投放、效果分析等，精准实现用户触达。截至 2024 年 5月末，智慧银行APP开展活动近200个，参与人数近80万人。

　　1.线上渠道推广：加强客群分类、分层管理，丰富精细化运营策略，通过智慧银行APP、官方网站、社交媒体、App Store、微信银行、短信通知等渠道开展营销触达，提升用户活跃度和产品满意度。

　　2.线下渠道推广：一是开展合伙人裂变营销，达到成本低、受众广、见效快的市场营销成效；二是开展金融小店营销，员工以线上营业厅的形式“组装”销售基金、理财、贷款等产品，为用户提供专属金融服务；三是通过网点、合作商户等线下渠道进行营销推广，实现精准、批量获客。

　　一是“平台+联动”，加强平台营销和公私联动，引入第三方数据，扩展用户资源，实现精准、批量获客。同时，线下业务线上化营销，实现存量用户转化。

　　二是“服务+活动”，充分利用合伙人计划、新客有礼、存量用户激活、养成类游戏等平台活动和零售资产提升类活动，以活促客。

　　三是“产品+场景”，通过小当家专区、存款、理财等吸引目标客群，抓住用户需求旺盛的转账支付、财富总览等功能，结合资讯、云缴费等生活场景，提高用户粘性。

　　威海市商业银行智慧银行APP以优质的产品体验、丰富的产品功能、开放的场景服务、便捷的操作流程得到了用户的普遍认可。在项目推广和运营过程中，持续收集用户反馈和市场信息，定期进行功能优化，满足用户需求，保持市场竞争力。

　　智慧银行APP系统运行情况良好，持续迭代升级，丰富生活场景应用，延伸服务触角，提效服务供给，打造数字化产品服务新体验。

　　1.手机银行用户规模高速增长截至2024年9月末，威海市商业银行手机银行当年新增手机银行注册用户50余万户，累计用户370余万户，实现了用户规模快速增长。

　　2023年，威海市商业银行手机银行交易金额达到2390.22亿元，实现交易规模快速增长。理财交易替代率和基金交易替代率均保持在100%。

　　截至2024年9月末，威海市商业银行手机银行用户规模和年度增量在山东省城商行联盟成员行中排名第一，市场占有率持续提升。

　　（7）荣获第四届中小金融机构数智化转型优秀案例评选“营销创新优秀案例奖”。

　　手机银行服务质效和产品体验创新升级，能够提升银行“无接触”线上服务能力，拓宽银行获客渠道，以科技创新驱动手机银行新生态，提高用户满意度和忠诚度。同时，放大手机银行平台作用，能够有效提升银行智能化风控能力，降低人力资源、网点建设、风险管理等业务成本，保障银行的稳健经营和高质量发展，为用户、员工、股东、合作伙伴等创造多元化社会价值。该案例提供了手机银行科技创新发展新思路，具有很高的复制推广价值。1.智慧服务，打造数字化用户体验新生态。

　　持续升级手机银行功能，依托智慧APP模式，对用户行为、喜好等进行智能分析，实现精准用户画像、精准服务匹配，更好地满足用户特色化金融服务需求，切实提升用户服务体验。

　　通过数字化运营管理平台和营销平台，对用户进行标签分类及用户画像，为用户提供智能化营销方案，进一步提升精细化运营水平，提高用户综合价值贡献。同时，创新营销方式和手段，为员工拓宽营销渠道，提升营销成功率和用户转化率。

　　智能风控与手机银行业务深度融合，打造全流程反欺诈风控体系，有效保护用户账户和资金安全。

　　威海市商业银行通过数智融合开展手机银行服务质效和产品体验创新升级，手机银行用户规模高速增长、MAU和资金沉淀持续提升，电子渠道替代率保持100%，FTP利润实现新突破。

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　　5月27日，2025年“全国网络普法行·河南站”活动在郑州启动。在数字化浪潮席卷各行各业的今天，河南省以河南自由贸易试验区郑州片区人民法院（以下简称“郑州自贸区法院”）为试验田，正探索一条“技术赋能+文化浸润”的网络普法新路径。从AI生成普法短剧到以列子寓言打造的诉讼文化街；从“一键生成诉状”到“云端法律夜读”，司法服务不再局限于庄严肃穆的法庭，而是以更亲民的姿态融入百姓生活，让法律知识在创新表达中“活”起来，真正“飞入寻常百姓家”。

　　郑州自贸区法院诉讼区，一名男子在尝试使用自助终端立案。 郑州自贸区法院供图

　　“以前写诉状像写作文，现在就像填表格！”看着打印好的起诉状，冯先生高兴地说：“现在法院这些智能设备真是太方便了！”在郑州自贸区法院，当事人通过自助终端输入关键信息，系统便能自动生成规范诉状。这一变化的背后，是司法服务与数字技术的深度融合。该院针对11类高频民事案件开发的“E填单自助终端及诉状智能生成终端”，将专业法律文书撰写简化为“填空题”，配合“无纸化立案”“云端协同”等举措，既降低了群众诉讼门槛，也提升了司法效率，真正实现了“自助立、网上立、就近立”的便民目标。

　　2025年5月27日，郑州自贸区法院“一站式自助服务区”。 中国日报网记者 万月英 摄

　　法院通过大数据抓取社会关注的法律热点，并利用AI自动生成剧情脚本、建模动画，最终制作出兼具专业性和趣味性的普法短剧。相比传统拍摄模式，AI技术让制作周期显著缩短，成本明显降低，内容产出效率成倍提升。这些短剧在抖音、郑州市政务服务平台“郑好学”栏目等平台广泛传播，实现了法律知识的“精准速达”。

　　2025年5月27日，郑州自贸区法院诉讼服务中心。 中国日报网记者 万月英 摄

　　2025年5月27日，郑州自贸区法院“诉服文化街”。 中国日报网记者 万月英 摄

　　在诉讼服务文化街，“愚公移山”的浮雕与“疑邻盗斧”的互动展板相映成趣。郑州自贸区法院巧妙地挖掘了列子文化中的法治基因，用“移山精神”诠释司法韧性，以“鸥鹭忘机”隐喻诚信原则，将传统文化符号转化为调解工作的精神坐标。

　　这种文化浸润不仅停留在视觉层面，更渗透到纠纷化解机制中。例如，调解员借鉴“两小儿辩日”的思辨智慧，引导当事人换位思考；执行干警以“夸父追日”的典故激励团队攻坚“执行难案件”。文化叙事与法律实务的融合，让冰冷的条文多了温度，也让群众更易理解司法背后的价值导向。

　　2025年4月11日下午，郑州自贸区法院（经开区法院）举办2025年第三期“明理讲堂”。 图片来源：郑州自贸区法院官网

　　网络普法的生命力在于互动。郑州自贸区法院的“明理夜读”栏目开辟了“听众点题+法官答疑”模式，观众通过在62期音频节目下方的评论区或者后台留言等方式提出法律问题，法院干警们会定期整理并针对性回答，使普法从“我说你听”升级为“你问我答”。

　　2025年1月到4月，该院共受理各类案件30488件，结案68265件，员额法官人均受案和结案量均居全省首位。河南正为全国网络普法提供一份“既有科技范儿，又有人文味儿”的样本。

　　当电信营业厅变身创意工坊会擦出怎样的火花？5月31日下午，中国电信郑州分公司经三路营业厅爱心翼站内欢笑声不断，20组亲子家庭用五彩缤纷的小玻璃瓶DIY出初夏的色彩，钻石贴画拼出童趣世界，在爱心翼站内共度童趣时光。

　　为用户营造亲子互动的美好氛围，中国电信郑州分公司为用户组织了一场欢乐的亲子家庭派对。在工作人员和爱心翼站的志愿者和爱心大使的带领下，家庭派对幸福启航，活动现场最受欢迎的当数“夜晚的小精灵DIY小夜灯”。

　　一盏温柔的小夜灯照亮寂静的夜，守护梦中的你，通过对材料的观察、创意、构想、规划、制作，以及试错、反思、完善作品的能力，培训孩子养成耐心、细致、坚韧和开拓的内在品质。使孩子们从不同层面感知生活，养成动手制作的意识，在漫长的人生中，遇到事情，第一时间想到的就是“自己动手先试试”！

　　另一侧的钻石贴画区则上演“全家总动员”。客户服务部总监李光莲为孩子们手把手示范制作方法。萌娃们负责挑选亮片颜色，爸爸专注粘贴，妈妈调整构图，最终完成的“太空探险”主题画将作为儿童节礼物带回家。

　　“让孩子在“爱心翼站”活动中锻炼动手动脑能力，可比在家里玩手机有意义多了！”家长王女士点赞道。现场还设置了“童声留言墙”，孩子们用爱心贴纸写下心愿，这些心愿将被纳入“爱心翼站”年度公益计划逐步实现。

　　“爱心翼站”是中国电信与中华全国总工会合作创建的公益品牌，旨在服务户外劳动者、老年人、残疾人等，解决数字鸿沟问题。自2021年推出后，已在全国推广，成为电信营业厅转型的平台。营业厅升级为“智慧服务体验站”，提供通信业务及社区服务，如数字生活展示、文化传承、科普教育。中国电信郑州分公司将持续依托爱心翼站品牌，举办“数字小工匠”等公益活动，通过服务创新、数字技能普及、适老化改造，构建全年龄段、全生活场景的服务体系，让信息化成果惠及民生，让广大电信用户十分满意。

　　近日，北京电影节红毯上，林志玲因缩脖子、小碎步等动作引仪态争议。 6月1日，林志玲在社交平台发视频回应，视频里她因天冷缩脖子，经提醒后背上“自信”帆布包抬头挺胸，还配上《姐就是女王》的BGM。 林志玲写道：“谢谢大家的提醒，妈妈真的太久没当

　　给孩子们送去书包、文具，给福利院儿童带去毛绒玩具......一件件礼物、一声声叮嘱，见证着“大朋友”习对小朋友们的温暖关怀。“‘六一’国际儿童节快要到了，祝全国的小朋友们节日快乐！” 责任编辑：安博文

　　大象新闻记者 申子仲 有着香港影坛“第一恶人”之称的演员方刚，永远离开了我们。 5月31日，@恒生影业 发微博称，香港知名演员方刚于5月30日溘然长逝，终年78岁。 方刚原名梁芳纲，前无线电视及亚视电视演员，曾参演《人在边缘》《豪门》《

　　高考倒计时钟声滴答作响，最后冲刺的不仅是知识，更是心态与细节的较量！今天不聊公式和古文，只送考生和家长们一份“高考应急锦囊”，关键时刻比知识点更顶用！ 刚刚的“应急锦囊”是为你披荆斩棘的短兵利器，而接下来的2025第三届高考考情大会，则是

　　为了让你收下这份“老家礼”，河南人有多拼？这不是特产，是咱老家掏心窝子的心意！河南各地晒粮仓、网红村长硬核开麦、文旅局长变装出镜，只为把最地道的“老家礼”塞进你的购物车！

　　中国人在过节，美国政客在折腾，法国人又在忙什么？ 反正，一觉醒来，巴黎又成了战区。 这不是我说的，这是很多法国人自己说的。 我看到，有外国网友就感叹：“巴黎圣日耳曼队赢得欧冠奖杯，他们的球迷决定通过烧毁整座城市来庆祝！哈哈，警察已经到了极限

　　在近期举行的马来西亚兰卡威航展上 各国顶级装备纷纷亮相 在中国展台上 近期在实战中一鸣惊人的 歼-10CE战斗机模型✈️ 占据C位 人气爆棚 观众纷纷前来打卡参观 硬核出圈的歼-10 也被称为“猛龙” 国产歼击机有用猛兽命名的传统 小编

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　　近日，上海。上海面馆老板为困难人士提供免费重庆小面，一男子穿西服打领带围着围裙连蹭两天“爱心小面”，顿顿吃两斤多。老板：“我们也是农民，我们也很辛苦，你这样子我们也吃不消。” 暖心老板提供免费面被薅羊毛狂吃（法治进行时）

　　长沙的刘女士因为腰部不舒服，前几天，她找到了位于雨花区城南路附近的高飞林中医诊所进行正骨按摩，可是，接下来发生的事情让她情绪差点崩溃。 “5月20号的时候，我去长沙高飞林诊所，因为我的腰椎盘突出，去进行正骨检查，但是医生以腰椎盘突出压迫神经